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Qualità & Certificazioni
Qualità, affidabilità e conformità sono i principi che guidano ogni attività di SDS.PRINCIPI GUIDA
Il Metodo
Operiamo con strumentazione certificata e regolarmente calibrata presso centri accreditati ACCREDIA e adottiamo un Sistema di Gestione per la Qualità conforme agli standard ISO 9001 e ISO 13485. Grazie a processi costantemente monitorati e a un approccio orientato al miglioramento continuo, garantiamo ai nostri clienti servizi di elevata qualità, precisione e sicurezza, consolidando nel tempo rapporti di fiducia duraturi.
Gestione del Personale
Formazione, Sicurezza e Competenza
Tutti i tecnici sono costantemente formati e addestrati nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro, tutela della salute e gestione delle attività operative. Particolare attenzione viene dedicata alle procedure relative alla manipolazione di dispositivi medici e farmaci, nonché alle attività di pulizia e sanificazione degli ambienti e delle attrezzature impiegate durante i servizi di convalida.</p> <p>La professionalità del nostro team si fonda su una solida esperienza maturata sul campo e su un continuo percorso di aggiornamento tecnico e normativo. SDS investe costantemente nella crescita delle proprie risorse attraverso programmi di formazione specialistica, corsi teorico-pratici e attività di addestramento presso aziende leader nella produzione di impianti di sterilizzazione e sistemi di trattamento aria (UTA).</p> <p>Questo impegno consente di mantenere elevati standard di competenza, garantendo ai clienti servizi affidabili, qualificati e sempre allineati alle più recenti evoluzioni tecnologiche e normative.
Network Tecnico-Scientifico
Partecipazione Attiva alle Associazioni di Settore
SDS partecipa attivamente alle principali associazioni tecnico-scientifiche e professionali del settore sanitario, farmaceutico e della sterilizzazione, contribuendo alla diffusione delle buone pratiche e al continuo aggiornamento delle competenze.</p> <p>SDS è associata a:</p> <p>UNI, con la partecipazione di propri tecnici alle commissioni incaricate della definizione e dell'aggiornamento delle norme tecniche.<br /> AFI.<br /> ASCCA.<br /> SIMPIOS.<br /> AICO.<br /> ANOTE-ANIGEA.
La Voce dei Nostri Clienti
Il Valore del Feedback
In SDS raccogliamo periodicamente il feedback dei clienti attraverso specifiche indagini di soddisfazione, con l'obiettivo di valutare la qualità percepita, individuare nuove opportunità di miglioramento e garantire standard di servizio sempre più elevati.</p> <p>I risultati ottenuti negli anni testimoniano la fiducia che clienti e partner continuano a riporre nella nostra organizzazione, confermando l'efficacia del nostro approccio orientato alla qualità, alla competenza tecnica e alla tempestività del supporto.</p> <p>La trasparenza è parte integrante del nostro modo di operare: per questo mettiamo a disposizione i risultati delle indagini di soddisfazione, condividendo gli indicatori che guidano il nostro percorso di crescita e miglioramento.
Scarica e visualizza le certificazioni Sds
Certificazione ISO 9001:2015
La certificazione ISO 9001 attesta l’adozione di un Sistema di Gestione per la Qualità orientato all’efficienza dei processi, alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo.
UNI/PdR 125:2022 – Parità di Genere
La certificazione UNI/PdR 125:2022 attesta l’impegno di SDS nella promozione della parità di genere, delle pari opportunità e di un ambiente di lavoro inclusivo, equo e rispettoso delle persone.
Certificazione ISO 13485:2016
La certificazione ISO 13485 attesta l’adozione di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti del settore dei dispositivi medici, garantendo sicurezza, tracciabilità e conformità normativa.
Certificazione PAS 24000:2022
La certificazione PAS 24000:2022 attesta l’adozione di un Sistema di Gestione Sociale orientato all’etica, alla tutela dei lavoratori, alla sicurezza, all’inclusione e alla responsabilità sociale d’impresa.