Soddisfazione dei clienti partendo dall’anno 2005
2016
65%
Soddisfatti al 100%
32%
Soddisfatti al 75%
3%
Soddisfatti al 50%
2015
65%
Soddisfatti al 100%
33%
Soddisfatti al 75%
2%
Soddisfatti al 50%
2014
61%
Soddisfatti al 100%
38%
Soddisfatti al 75%
1%
Soddisfatti al 50%
2013
56%
Soddisfatti al 100%
38%
Soddisfatti al 75%
5%
Soddisfatti al 50%
1%
Soddisfatti al 25%
2012
52%
Soddisfatti al 100%
44%
Soddisfatti al 75%
4%
Soddisfatti al 50%
2011
51%
Soddisfatti al 100%
44%
Soddisfatti al 75%
4%
Soddisfatti al 50%
1%
Soddisfatti al 25%
2010
55%
Soddisfatti al 100%
41%
Soddisfatti al 75%
4%
Soddisfatti al 50%
2009
55%
Soddisfatti al 100%
41%
Soddisfatti al 75%
3%
Soddisfatti al 50%
1%
Soddisfatti al 25%
2008
59%
Soddisfatti al 100%
39%
Soddisfatti al 75%
2%
Soddisfatti al 50%
2007
63%
Soddisfatti al 100%
34%
Soddisfatti al 75%
3%
Soddisfatti al 50%
2006
64%
Soddisfatti al 100%
32%
Soddisfatti al 75%
4%
Soddisfatti al 50%
2005
62%
Soddisfatti al 100%
37%
Soddisfatti al 75%
1%
Soddisfatti al 50%